គោលការណ៍ឯកជនភាព
គោលការណ៍ឯកជនភាព
នៅ ESE Mall យើងគោរពឯកជនភាពរបស់អ្នក ហើយប្តេជ្ញាការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ បង្ហាញ និងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង ឬធ្វើការទិញ។ សូមអានវាដោយយកចិត្តទុកដាក់។
កែប្រែចុងក្រោយ៖ ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2026
1. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល
យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដូចខាងក្រោម៖
- ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង៖ ឈ្មោះ, អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល, លេខទូរស័ព្ទ, អាសយដ្ឋានសម្រាប់ចេញវិក្កយបត្រ និងដឹកជញ្ជូន
- ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ៖ ព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ (ដំណើរការដោយសុវត្ថិភាពតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់របស់យើង)
- ព័ត៌មានគណនី៖ ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់, ពាក្យសម្ងាត់, ប្រវត្តិទិញ
- ទិន្នន័យឧបករណ៍ និងការប្រើប្រាស់៖ អាសយដ្ឋាន IP, ប្រភេទកម្មវិធីរុករក, ទំព័រដែលបានចូលមើល, ពេលវេលាដែលចំណាយលើគេហទំព័រ
- ការទំនាក់ទំនង៖ សារដែលអ្នកផ្ញើមកយើងតាមរយៈអ៊ីមែល ឬទម្រង់ទំនាក់ទំនង
2. របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នក
- ដើម្បីដំណើរការ និងបំពេញការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក
- ដើម្បីទំនាក់ទំនងព័ត៌មានថ្មីៗអំពីការបញ្ជាទិញ ការជូនដំណឹងអំពីការដឹកជញ្ជូន និងការគាំទ្រអតិថិជន
- ដើម្បីផ្ញើការទំនាក់ទំនងទីផ្សារ (ដោយមានការយល់ព្រមរបស់អ្នក)
- ដើម្បីកែលម្អគេហទំព័រ ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង
- ដើម្បីអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចច្បាប់ និងទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ
3. របៀបដែលយើងចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នក
យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ យើងអាចចែករំលែកវាជាមួយ៖
- អ្នកផ្តល់សេវា៖ ដៃគូដឹកជញ្ជូន, អ្នកដំណើរការទូទាត់, អ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន
- Shopify៖ អ្នកផ្តល់វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់យើង (សូមមើល គោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ Shopify)
- អាជ្ញាធរច្បាប់៖ នៅពេលដែលតម្រូវដោយច្បាប់ ឬដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់យើង
4. ខូគី
យើងប្រើប្រាស់ខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដានស្រដៀងគ្នា ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍រុករករបស់អ្នក វិភាគចរាចរណ៍គេហទំព័រ និងកំណត់ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងការកំណត់ខូគីតាមរយៈចំណូលចិត្តកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។
5. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ
យើងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដរាបណាវាចាំបាច់ដើម្បីបំពេញគោលបំណងដែលបានកំណត់ក្នុងគោលការណ៍នេះ ឬតាមតម្រូវការដោយច្បាប់។
6. សិទ្ធិរបស់អ្នក
អាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក អ្នកអាចមានសិទ្ធិ៖
- ចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់កាប់អំពីអ្នក
- ស្នើសុំកែតម្រូវ ឬលុបទិន្នន័យរបស់អ្នក
- ជំទាស់ ឬដាក់កម្រិតការដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក
- ស្នើសុំការផ្ទេរទិន្នន័យ
- ដកការយល់ព្រមនៅពេលណាក៏បាន
ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នក សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ info@esemall.com។
7. ការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ
ទិន្នន័យរបស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅ និងដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសក្រៅពីកម្ពុជា។ យើងធានាថានីតិវិធីការពារសមរម្យត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកស្របតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ។
8. ឯកជនភាពរបស់កុមារ
គេហទំព័ររបស់យើងមិនសំដៅទៅលើកុមារដែលមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំទេ។ យើងមិនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារដោយចេតនាឡើយ។
9. សុវត្ថិភាព
យើងអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្មដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពីការចូលប្រើ ការបង្ហាញ ឬការបាត់បង់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ គ្មានវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ជូនតាមអ៊ីនធឺណិតណាមួយមានសុវត្ថិភាព 100% នោះទេ។
10. ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះគោលការណ៍នេះ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរនឹងត្រូវបានបង្ហោះនៅលើទំព័រនេះជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលគោលការណ៍នេះជាទៀងទាត់។
11. ទាក់ទងមកយើង
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ info@esemall.com ឬចូលទៅកាន់ ទំព័រសេវាអតិថិជន របស់យើង។